Pourquoi la demande doit précéder le contenu
Une vidéo publiée répond à une question que son auteur a choisie. Si la vôtre est différente, aucune quantité de contenu ne la remplacera.
Il existe aujourd'hui plus d'images d'un lieu donné qu'on ne pourra jamais en regarder. Et pourtant, la question « qu'est-ce qui se passe là-bas, maintenant » reste étonnamment difficile à résoudre.
La raison tient à l'ordre des opérations. Une vidéo est tournée d'abord, publiée ensuite, et consultée plus tard par quelqu'un qui n'était pas prévu. Elle répond donc à la question de son auteur, pas à celle de son spectateur. Quand les deux coïncident, le résultat est excellent. Quand elles diffèrent — et elles diffèrent souvent — il n'y a pas de rattrapage possible.
On s'en aperçoit surtout aux détails. Vous voulez savoir si un commerce est encore ouvert, si une marchandise correspond à sa description, si une rue est praticable ce matin. Ces questions ont deux caractéristiques : elles sont précises, et elles se périment vite. Ce sont exactement celles auxquelles un stock de contenu répond mal.
Spotter inverse l'ordre. La demande est formulée en premier, par quelqu'un qui sait ce qu'il cherche. Elle devient une requête située, qu'une personne présente sur place peut accepter. Le contenu est produit après la question, pour elle.
Ce renversement change la nature de la réponse. Elle est datée, localisée, et rattachée à une demande identifiée. On ne se demande plus si elle est encore d'actualité : elle a été produite parce qu'on l'a demandée.
Il change aussi la valeur d'être quelque part. Quand le contenu précède la demande, seule compte l'audience. Dans l'autre sens, la présence devient une compétence — et une compétence peut être rémunérée.
